2012/09/05
顧客創造
最近毎昼飯そばです。
今日はゆで太郎八王子中町店で大もりそば３６０円 安っ！！
ゆで太郎のそば湯が濃くて好きです。蕎麦もうまいですよ、ここ。
以前、私が聞いた経営セミナーで今でも印象深いのが
お客様は３種類
「紹介」
「リピーター」
「新規」
これ、うちの会社でも壊れたカセットレコーダー並みに言っています。
で、やはりいい仕事するとそのお客様は「リピーター」になってくださり
「紹介」をしてくれますよね。
販間費ゼロ
で、
「新規」は私なりには
いろいろと戦術ありますよね。
とにかく会社としてこだわっているのは「紹介」「リピーター」ですが、
今とある「新規顧客創造」に取り組んでいます。
でも結局は人を介する「紹介」と「リピーター」なんですが、
最初の仕事を確実に成功させないと、この新規顧客創造できないんですよね。
目標をしっかり見据えて、行動していきます！
